SCREENSHOT · CHAT LOG · PRD
客户只发截图和聊天记录，怎么整理成 可报价 PRD？
不要把截图直接贴进文档。先抽出目标、角色、页面、字段、流程、规则和验收标准，再把不确定内容标成待确认项。这样 PRD 才能评审、报价、交给外包继续沟通。
截图不是需求，截图只是线索
把截图、聊天记录、竞品链接和表格样例放在一起看，先做结构化提取，再写 PRD。这样能减少误解，也能让报价方更快判断工作量。
| 原始材料 | 先提取什么 | 写进 PRD 哪一段 |
|---|---|---|
| 产品截图、后台截图、竞品页面 | 页面区域、按钮、字段、状态、错误提示、权限入口 | 页面清单、字段说明、交互规则、异常状态 |
| 微信聊天记录、会议纪要、语音转文字 | 明确结论、反复提到的问题、时间要求、必须保留的约束 | 背景目标、用户场景、本期范围、待确认问题 |
| Excel、订单样例、工单样例 | 字段名、字段类型、状态流转、筛选项、导入导出要求 | 数据字段、业务规则、验收标准 |
| 外包报价前的一句话想法 | 用户是谁、要解决什么、首版最小可用范围是什么 | MVP 范围、页面优先级、不包含事项 |
推荐的整理流程
先做底稿，不急着追求完整。第一版 PRD 的目标是让评审、报价和开发沟通继续往前走。
STEP 01
归类材料
把截图、聊天记录、链接、表格样例分开，标注来源和时间。
STEP 02
提取页面和流程
列出页面清单、主流程、异常流程和每一步的输入输出。
STEP 03
补字段和规则
写清字段、状态、权限、第三方账号、导入导出和通知规则。
STEP 04
列验收与待确认
把能确认的写成验收标准，不能确认的单独列成问题。
可复制的整理模板
适合把截图、聊天记录和一句话想法发给 AIPRD 或团队成员，让对方先整理第一版底稿。
我现在只有【截图 / 聊天记录 / 竞品链接 / 一句话想法】。 请先整理成 PRD 底稿，不要直接写最终方案。 请输出： 1. 业务背景和目标 2. 目标用户和使用场景 3. 本期范围和不包含事项 4. 页面清单 5. 核心流程 6. 字段清单和业务规则 7. 验收标准 8. 风险点 9. 待确认问题 如果材料里没有明确说明，请标注“待确认”，不要自行当成最终结论。
材料已经很散，明天还要评审？
可以把截图、聊天记录、竞品链接和补充说明一起提交到 PRD 急诊。我们会先整理成可评审的 PRD 底稿，再把页面清单、流程、字段、验收标准和待确认问题列清楚。
常见问题
如果材料很散，先把边界写清楚，比把文档写长更重要。
只有截图能整理成 PRD 吗？
可以先整理成底稿。截图能说明页面和字段，但不能自动说明业务目标、范围边界和验收口径，这些需要从聊天记录或补充问题里确认。
聊天记录太乱怎么办？
先分成“明确结论、隐含需求、约束条件、待确认问题”四类。不要把所有聊天原文贴进 PRD，也不要把猜测写成最终需求。
什么时候适合用 PRD 急诊？
明天要评审、要找外包报价、客户材料很散、老板临时要看方案时，适合先整理一版可沟通 PRD。